國資服務領軍品牌星云企服
“星云企服”為保利物業(yè)旗下商辦服務的專屬品牌,以“為500強而生”為品牌主張,致力于成為“國資服務領軍品牌”。星云企服猶如宇宙中的一個恒星,讓星系中的行星相互牽引,以星云般的力量,連接各個企業(yè),讓各個資源在經濟發(fā)展的軌道上穩(wěn)定運行,構建商辦服務新生態(tài)。
星云企服圍繞“物業(yè)管理+企業(yè)服務+資產運營”三位一體的核心,以“星盾模式”為產品體系,為客戶提供專業(yè)的商辦服務一站式解決方案。幫助客戶實現(xiàn)資產的保值增值,提升資產的內在價值及運營效率,助力國民經濟的高質量發(fā)展。
國資服務星盾模式
保利物業(yè)結合近30份國家和各省市國企改革的相關政策要求解讀,20余家大型企業(yè)的深度調研,10年近1000家企業(yè)的專業(yè)服務經驗總結。以IFM業(yè)務邏輯為基礎,對應推出國資服務“星盾模式”。
國資服務整體解決方案星盾模式
一套價值指數(shù):兩度兩值一效率
全面評估運營價值,指導服務迭代
指數(shù)作為全方位體檢量表,反應項目不同階段的運營需求和運營成果,量化服務痛點和需求,動態(tài)指導服務迭代細節(jié),使客戶的決策更有針對性。
基于樓宇的專業(yè)化管理、國資的專屬化服務,對應價值指數(shù),梳理出171項服務內容。助力客戶實現(xiàn)主業(yè)更聚焦、資產更健康、發(fā)展更高質。
一組落地流程:一檢二配三煥新
靈活回應動態(tài)需求,立顯服務效果
通過標準化服務流程,實現(xiàn)“一客戶一方案”的服務目標,回應客戶的個性化需要。